سیستم مدیریت صف دیجی کیو به صورت دقیق با فرایند های شما سازگار میشود
افزایش کارایی در خدمات و رضایت مراجعه کنندگان به همراه کاهش هزینه های سخت افزاری، شبکه و پشتیبانی
ارزش افزوده
سبز
با این سامانه نیاز شما به کارمندان پذیرش به حداقل میرسد و در صورتیکه شلوغ هستید به کاهش شدید سردرگمی و اجتماع مراجعه کنندگان ختم شده، همچنین مصرف کاغذ به حداقل میرسد.
بیشتر بخوانیدآرامش در محل خدمت
با ارسال پیام به مراجعه کننده زمان دقیق خدمت مشخص شده آرامش به مراجعه کننده و کارمندانِ خدمت رسان باز میگردد. داده های کمکی، اخبار و اطلاع رسانی ها نیز باعث افزایش آگاهی میشوند.
بیشتر بخوانیدکاهش هزینه ها
با استفاده از این سامانه دیگر نیازی به دستگاه های نوبت دهی سنتی که شامل سخت افزارهای خاص هستند نیستید لذا هزینه پشتیبانی و نگهداری برای این سامانه ها دیگر مورد نیاز نخواهد بود
بیشتر بخوانیدآرامش و دیسیپلین در کنار هم
78
کاهش هزینههابهینه سازی
افزایش آرامش و کارایی کارکنانمحیط دلنشین
60% افزایش رضایت مراجعه کننده35% کاهش زمان انتظار
60%امکانات فراوان مدیریت خدمات
جهت سازگاری دیجی کیو با فرایند های سازمان در حوزه خدمت رسانی به مشتریان حضوری امکانات بسیاری در سامانه دیده شده است:
طراحی داشبوردهای مدیریتی مناسب
شعب، باجه ها و ساعات کاری شلوغ
ارائه بازه های زمانی خدمت رسانی به مشتریان
مشاهده تقویم دیجیتال نوبت ها و خدمات
نظارت بر تعداد مشتریان در بازه های مختلف
میزان درامد کسب شده از مشتریان
میزان علاقمندی مشتریان به انواع خدمات
میزان امتیازات ارائه شده به خدمت و خدمت رسان
صفحه کسب و کارها
